Proč ForVeteran?

✓ Zboží skladem k odeslání

✓ Nové, repasované i použité díly

✓ Repase originálních součástí

✓ Zakázková a malosériová výroba

✓ Odborné poradenství

✓ Zasíláme po ČR i do zahraničí

NÁHRADNÍ DÍLY

Náhradní díly pro historické vozy ŠKODA. Nabízíme nové díly, novovýrobu, repasované originální součásti i kontrolované použité díly.

✓ Zboží skladem
✓ Expedice do 3 dnů
✓ Odborné poradenství

NÁHRADNÍ DÍLY

RENOVUJEME

Vracíme původní díly zpět do provozu. Provádíme repase brzdových součástí, náprav, řízení, startérů, dynam, alternátorů, rozdělovačů, karburátorů a dalších originálních dílů.

REPASE DÍLŮ

NENAŠLI JSTE DÍL?

Některé obtížně dostupné díly dokážeme zajistit, repasovat nebo vyrobit. Nabízíme také zakázkovou a malosériovou výrobu vybraných součástí.

KONTAKTUJTE NÁS

RADY, NÁVODY A HISTORIE

Technické články, informace o opravách a renovacích, historie vozů ŠKODA a praktické informace pro majitele veteránů.

PŘEJÍT NA ČLÁNKY

O FORVETERAN

Specializujeme se na díly a služby pro historické automobily. Důraz klademe na správné použití dílů, technické poradenství a zachování původních součástí tam, kde je jejich repase možná.

VÍCE O NÁS

DÁRKOVÉ POUKAZY

Nevíte, jaký díl vybrat? Dárkový poukaz ForVeteran potěší každého majitele nebo renovátora historického vozu.

DÁRKOVÉ POUKAZY

FORVETERAN / INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY

Vše o nákupu na ForVeteran

Správný díl je začátek. Důležité je také vědět, jak objednat, zaplatit a bezpečně dostat zboží až k vám.

Na této stránce najdete přehled informací o nákupu ve ForVeteran: od výběru součásti přes dopravu a zahraniční objednávky až po vrácení zboží, reklamace a výhody pro pravidelné zákazníky. Jednotlivé odkazy vás zavedou k podrobným pravidlům a praktickým pokynům.

Obsah článku

Nejprve vyberte správný díl

ForVeteran se zaměřuje především na náhradní díly pro historické automobily ŠKODA. Nabízíme novou výrobu, dobové zásoby, repasované součásti i použité originální díly. Stav, provedení a dostupnost vždy ověřte v popisu konkrétního výrobku.

U veteránů nemusí samotný model vozidla stačit. Během let mohl být vyměněn motor, upravena brzdová soustava nebo namontována součást z jiného provedení. Pokud si nejste jistí, pošlete nám před objednáním údaje o vozidle, označení dílu a fotografie původní součásti.

Jak pracujeme s díly na veterány a co znamená jejich označení

Jak probíhá objednávka

Vyberte zboží a množství. Porovnejte popis, provedení a použití dílu s vaším vozidlem.
Vyplňte kontaktní a doručovací údaje. Zkontrolujte e-mail, telefon a adresu. Při nákupu na firmu doplňte správné fakturační údaje.
Zvolte dopravu a platbu. Použijte možnosti nabízené v košíku pro konkrétní objednávku. U nestandardní zásilky může být nutná individuální domluva.
Odešlete objednávku a sledujte e-mail. Řiďte se potvrzením objednávky a aktuálními platebními pokyny. U zahraniční objednávky může při zpracování dojít k úpravě DPH.

Potřebujete objednávku změnit nebo zastavit její odeslání? Kontaktujte nás co nejdříve a uveďte číslo objednávky. Možnost změny závisí na aktuálním stavu zpracování a musí být potvrzena.

Informace podle toho, co právě řešíte

Doprava a platba

Způsoby doručení, platby, expedice a osobního odběru. Najdete zde také pravidla dopravy zdarma a postup u rozměrných, těžkých nebo jinak atypických zásilek.

Doprava a platba

Zásilky do zahraničí

Objednáváte na Slovensko nebo do jiné země Evropské unie? Přečtěte si informace o měně EUR, zpracování DPH, platbě a možnostech zahraniční přepravy.

Zahraniční objednávky

Vrácení zboží a reklamace

Potřebujete vrátit zboží nebo řešit jeho vadu? Najdete zde postup, potřebné údaje i vysvětlení rozdílu mezi odstoupením od smlouvy a reklamací.

Vrácení a reklamace

Nákupy pro podnikatele

Nakupujete pro servis, dílnu nebo další podnikatelskou činnost? Seznamte se s informacemi o firemních objednávkách a rozdílech oproti spotřebitelskému nákupu.

Nákupy pro podnikatele

Věrnostní program

Nakupujete u nás pravidelně? Podívejte se, jak fungují slevové úrovně pro registrované zákazníky a jak se zvýhodnění promítá do cen po přihlášení.

Věrnostní program

Časté dotazy

Hledáte rychlou odpověď? FAQ přehledně vysvětluje výběr dílů, objednávky, dopravu, zahraniční nákupy, repase i řešení problémů.

Otázky a odpovědi

Důležité před dokončením nákupu

Doprava zdarma se musí zvolit v košíku. Pro způsobilé objednávky nad 5 000 Kč bez DPH s doručením v České republice vyberte příslušnou možnost přepravy. Nejvhodnějšího přepravce následně určí ForVeteran. Pokud se tato možnost při splněné cenové podmínce nezobrazuje, některá položka dopravu zdarma neumožňuje. Typicky jde o atypický, těžký nebo rozměrný díl.

U zahraniční objednávky volíte EUR, nikoli sazbu DPH. Odpovídající DPH upravujeme při zpracování objednávky. Výsledná částka na faktuře se proto může lišit od původně vytvořené objednávky právě kvůli rozdílu DPH. Pro úhradu se řiďte aktuálními platebními pokyny. Pokud jste zahraniční objednávku omylem vytvořili v CZK, kontaktujte nás před úhradou. Po domluvě objednávku ručně opravíme a přepneme na EUR. Oprava není automatická; bez předchozí domluvy může být objednávka vytvořená v CZK zrušena.

Atypickou přepravu řešíme individuálně. Výfuky, karosářské díly a dlouhé, těžké či neforemné součásti mohou vyžadovat zvláštní balení a jiného přepravce. Možnost odeslání, cenu a platební podmínky potvrzujeme po domluvě. Pokud bezpečnou přepravu nelze zajistit, můžeme ji odmítnout.

Osobní odběr si předem domluvte. ForVeteran funguje především jako e-shop. Před cestou si nechte potvrdit termín a připravenost objednávky. Adresu a orientační body najdete na stránce Kontakt.

Odborná montáž a péče o původní součásti

Technické díly jsou určeny k odborné montáži v servisu nebo kvalifikovanou osobou. Před instalací ověřte vhodnost součásti a dodržujte montážní pokyny. U brzd, řízení, náprav a dalších bezpečnostních celků je důležitá také kontrola celé soustavy.

Máte původní díl, který chcete zachovat? ForVeteran nabízí repase vybraných součástí historických vozidel. Možnost opravy, rozsah práce, cenu a termín posuzujeme podle typu a skutečného stavu dílu. Před jeho zasláním nás kontaktujte.

Přehled repasí a renovací

Potřebujete vrátit zboží?

Pro oznámení odstoupení od smlouvy můžete využít náš on-line formulář. Podrobné podmínky, lhůty a pokyny k odeslání najdete v článku Vrácení zboží a reklamace . Pokud řešíte vadu dílu, postupujte podle části věnované reklamaci.

On-line vrácení zboží

Balíme s rozumem

Vhodné obaly využíváme znovu. Objednávka proto může dorazit v již použité kartonové krabici nebo s výplní z opětovně využitého materiálu. Bezpečné zabalení a ochrana dílů mají vždy přednost.

Faktury poskytujeme elektronicky, třídíme odpad a snažíme se omezovat zbytečnou spotřebu obalového materiálu. Děkujeme, že tento přístup podporujete.

EKO letáček ForVeteran o opětovném využívání obalů a šetrnějším provozu

Podmínky a zkušenosti zákazníků

Obchodní podmínky – podrobnosti k uzavření smlouvy a pravidlům nákupu.
Ochrana osobních údajů – informace o zpracování zákaznických údajů.
Recenze zákazníků – zkušenosti lidí, kteří u nás nakoupili.

Nevíte si rady? Ozvěte se nám

S výběrem dílu, možností repase nebo nejasností v objednávce se obraťte přímo na ForVeteran. K dotazu na objednávku připojte její číslo. U technického dotazu uveďte model vozidla, označení součásti a ideálně přiložte fotografie.

E-mail: forveteran@post.cz
Telefon: +420 601 335 207

Kontakt a informace k osobnímu odběru